株式会社Mikage(以下「当社」といいます)は、当社が提供するすべてのサービス(以下「本サービス」といいます)において、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、その他関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)をいいます。
2. 個人情報の収集
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の方法により個人情報を収集いたします。
2.1 収集する個人情報の項目
- 氏名
- 会社名・団体名
- 部署名・役職名
- メールアドレス
- 電話番号・FAX番号
- 住所
- お問い合わせ内容
- その他、お客様が任意でご提供いただく情報
2.2 収集方法
- お問い合わせフォーム
- 申込みフォーム
- 電話・FAX
- 電子メール
- その他の方法
3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
3.1 主な利用目的
- サービスの提供・運営
- お客様からのお問い合わせへの対応
- サービスに関する重要なお知らせの送信
- ご請求書の発行・送付
- 契約管理・顧客管理
- サービスの改善・開発
- マーケティング・営業活動
- 統計データの作成(個人を特定できない形で処理)
- 法令に基づく対応
3.2 利用目的の変更
利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更内容についてお客様に通知または公表いたします。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
4.1 第三者提供を行う場合
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4.2 業務委託
サービス提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。
5. 個人情報の保護・管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
5.1 安全管理措置
- 個人情報保護管理責任者の設置
- 個人情報の取扱いに関する規程の策定
- 個人情報へのアクセス制限
- 個人情報を取り扱う情報システムへのアクセス制御
- 個人情報の持ち出し制限
- 定期的な教育・研修の実施
6. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を行使することができます。
6.1 お客様の権利
- 開示請求
- 訂正・追加・削除請求
- 利用停止・消去請求
- 第三者提供の停止請求
6.2 請求方法
上記の請求をされる場合は、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。お問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. Cookieの使用
当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上のためCookieを使用する場合があります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。
8. アクセス解析ツール
当社のウェブサイトでは、サービス向上のためGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれておりません。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
Mikage Tech 個人情報保護担当
お問い合わせフォーム:https://mikage-tech.com/contact/
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更については、適切な方法でお客様にお知らせいたします。
11. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、当社が提供するすべてのサービスに適用されます。
